Trong Nghịch lý CIO, Heller đã nắm bắt được thực trạng các mâu thuẫn chính đang cản trở vai trò của CIO ngày nay, bao gồm cả việc được thuê để làm chiến lược nhưng lại phải dành phần lớn thời gian để tổ chức vận hành. Những đề xuất của cô về biện pháp để vượt qua những nghịch lý lớn chính là những lời khuyên ngắn gọn và hữu ích cho các CIO để trở nên thành công hơn trong vai trò này.”
- Gregory S. Smith, tác giả của cuốn Straight to the Top: Becoming a World-Class CIO
Martha Heller có khả năng tiếp cận tuyệt vời với các CIO. Cô tư vấn cho họ, viết về họ và tuyển dụng họ. Với cuốn sách tuyệt vời của mình, Nghịch lý CIO, Martha đã cho chúng ta biết tất cả những gì cô đã học hỏi được và những lời khuyên mà cô đã đưa ra cho các CIO. Kết quả là ta có một nguồn tài nguyên vô giá. Martha chứng minh rằng, để các CIO thành công trong thời đại ngày nay, họ phải đạt được sự cân bằng trong các kỹ năng, kế hoạch và phương pháp để loại bỏ điểm mù và đạt được thành công bền vững cho các bộ phận họ phụ trách và cho công ty của họ.”
- Peter High, chủ tịch của Metis Strategy, tác giả của cuốn World Class IT: Why Business Succeed When IT Triumphs
