Hãy đọc cuốn sách này và bạn sẽ có những kỹ năng, kiến thức hoàn toàn mới mẻ, để rồi từ đó có thêm niềm tin vào khả năng hòa giải của bản thân!” - Kenneth Cloke, tác giả cuốn The Dance of Opposites: Exploration in Mediation, Dialogue and Conflict Resolution Systems Design
Có thể nói, mâu thuẫn xung đột luôn hiện diện trong cuộc sống, trong công việc, học tập, trong các mối quan hệ hàng xóm láng giềng,..). Nó xảy ra với tất cả mọi người và là một phần của cuộc sống.
Vậy làm sao để ta có thể giải quyết được những xung đột mẫu
thuẫn đó nhằm tránh làm đồ và các mối quan hệ xung quanh, gây ảnh hưởng đến công việc kinh doanh và khiến ta rơi vào vòng kiện tụng?
7 NGUYÊN TÁC GIẢI QUYẾT MÂU THUẪN sẽ cung cấp một lộ trình toàn diện, hỗ trợ bạn đạt được những điều cần thiết để biến hàng loạt các mâu thuẫn trong công việc và cuộc sống hàng ngày thành những tình huống có lợi cho bản thân mình.
